Ihre Daten löschen
Sie können jederzeit die Löschung Ihres Rendez-you-Kontos und aller damit verbundenen personenbezogenen Daten verlangen, auch der über WhatsApp, Facebook/Meta und Google erhaltenen.
So beantragen Sie die Löschung
- Schreiben Sie uns über das Kontaktformular (Betreff „Personenbezogene Daten“) oder an [email protected], von der E-Mail-Adresse Ihres Kontos oder unter Angabe der verwendeten Telefonnummer. Sie können auch +32 465 33 73 54 anrufen oder an SMART FUND SRL, Rue de l'Yser 406, 4430 Ans, Belgien, schreiben.
- Um sicherzugehen, dass die Anfrage von Ihnen stammt, senden wir einen Einmalcode an diese E-Mail-Adresse oder Telefonnummer. Senden Sie ihn uns zur Bestätigung zurück.
- Wir löschen Ihre Daten innerhalb von 30 Tagen nach der Bestätigung und teilen es Ihnen mit, sobald es erledigt ist.
Was gelöscht wird
- Ihr Konto: Name, E-Mail-Adresse, Profilbild, Telefonnummer, Passwort, Einstellungen.
- Ihre Gespräche mit dem Assistenten.
- Ihre Termine und deren Verlauf sowie die an Sie gesendeten Benachrichtigungen.
- Bei einer Organisation: ihre Seite, Leistungen, Zeiten, ihr Team, ihre Termine und die Zugriffe auf ihre Kalender (Google, Abonnement-Link). Bereits in ihrem eigenen Google-Kalender angelegte Termine bleiben dort, da dieser Kalender ihr gehört.
Nur was wir gesetzlich aufbewahren müssen (zum Beispiel Rechnungen an eine Organisation), wird für die gesetzliche Dauer aufbewahrt und zu nichts anderem verwendet.
Ohne Antrag
- Gespräche, Benachrichtigungen und technische Protokolle werden automatisch nach 1 Monat gelöscht; die Gespräche von Kunden ohne Konto nach 30 Tagen.
- Eine Organisation kann ihre Kalender jederzeit in ihrem Bereich trennen und ihre Seite offline nehmen.
- Um Rendez-you sofort den Zugriff auf Ihr Google-Konto oder Ihren Kalender zu entziehen, gehen Sie auf myaccount.google.com/permissions und entfernen Sie „Rendez-you“.
- Auf WhatsApp können Sie die Nummer von Rendez-you jederzeit blockieren: Wir schreiben Ihnen dann nicht mehr.
Weitere Informationen in der Datenschutzerklärung.