Uw gegevens verwijderen

U kunt op elk moment de verwijdering vragen van uw Rendez-you-account en van alle persoonsgegevens die eraan verbonden zijn, ook die welke via WhatsApp, Facebook/Meta en Google zijn ontvangen.

Hoe vraagt u de verwijdering aan

1. Schrijf ons via het contactformulier (onderwerp „Persoonsgegevens”) of op [email protected], vanaf het e-mailadres van uw account of met vermelding van het gebruikte telefoonnummer. U kunt ook bellen naar +32 465 33 73 54 of schrijven naar SMART FUND SRL, Rue de l'Yser 406, 4430 Ans, België.
2. Om na te gaan dat de aanvraag van u komt, sturen we een eenmalige code naar dat e-mailadres of telefoonnummer. Stuur ze ons terug om te bevestigen.
3. We verwijderen uw gegevens binnen 30 dagen na de bevestiging en laten het u weten zodra het gebeurd is.

Wat wordt verwijderd

• Uw account: naam, e-mailadres, profielfoto, telefoonnummer, wachtwoord, voorkeuren.
• Uw gesprekken met de assistent.
• Uw afspraken en hun geschiedenis, en de meldingen die u zijn gestuurd.
• Voor een organisatie: haar pagina, diensten, uren, team, afspraken en de toegang tot haar agenda's (Google, abonnementslink). De afspraken die al in haar eigen Google-agenda zijn aangemaakt, blijven daar staan, want die agenda is van haar.

Enkel wat de wet ons verplicht te bewaren (bijvoorbeeld facturen aan een organisatie) wordt bewaard, gedurende de wettelijke termijn, en dient nergens anders voor.

Zonder het ons te vragen

• Gesprekken, meldingen en technische logboeken worden automatisch gewist na 1 maand; de gesprekken van klanten zonder account na 30 dagen.
• Een organisatie kan haar agenda's ontkoppelen en haar pagina op elk moment offline halen vanuit haar omgeving.
• Om Rendez-you meteen de toegang tot uw Google-account of -agenda te ontnemen, ga naar myaccount.google.com/permissions en verwijder „Rendez-you”.
• Op WhatsApp kunt u het nummer van Rendez-you op elk moment blokkeren: we sturen u dan geen berichten meer.

Meer informatie in het privacybeleid.